Главная / Условия доставки
Доставка мебели Larenti по всей России
Мы отправляем корпусную мебель напрямую с производственного комплекса в Волгограде через логистическую инфраструктуру Ozon Доставки. Прозрачный автоматический расчет тарифа, страхование каждого отправления и сопровождение заказа до момента вручения.
Стоимость доставки
Базовый тариф
Доставка осуществляется до подъезда / входной группы вашего дома.
Адрес доставки, если вы не указали корпус, подъезд или этаж. Сменить адрес доставки на другой не получится. Вы можете отменить заказ и оформить новый с другим адресом.
Адрес доставки, если вы не указали корпус, подъезд или этаж. Сменить адрес доставки на другой не получится. Вы можете отменить заказ и оформить новый с другим адресом.
Автоматический расчет
Точная стоимость рассчитывается в корзине при оформлении заказа. Она зависит исключительно от веса, габаритов упаковок и удаленности вашего населенного пункта.
Честная фабричная цена
Мы не закладываем расходы на доставку в стоимость самой мебели. Вы видите реальную себестоимость изделия от станка и отдельную прозрачную стоимость логистики. Никаких скрытых комиссий при получении.
Подъем на этаж и особенности сборки
Подъем на этаж до двери квартиры
Не входит в базовый тариф доставки. Если вам требуется занос мебели в квартиру:
- Отметьте опцию «Подъем на этаж» в корзине при оформлении заказа.
- Стоимость рассчитается автоматически с учетом этажности и наличия грузового лифта и прибавится к сумме заказа.
Сборка мебели
Услуга сборки фабрикой не предоставляется.
Вся мебель Larenti разработана для комфортной самостоятельной сборки по принципу конструктора: детали раскроены на станках с ЧПУ с идеальной точностью присадочных отверстий. В комплект входит подробная иллюстрированная схема.
Если в процессе сборки у вас возникнут вопросы — наши специалисты всегда готовы проконсультировать вас.
Вся мебель Larenti разработана для комфортной самостоятельной сборки по принципу конструктора: детали раскроены на станках с ЧПУ с идеальной точностью присадочных отверстий. В комплект входит подробная иллюстрированная схема.
Если в процессе сборки у вас возникнут вопросы — наши специалисты всегда готовы проконсультировать вас.
Сроки комплектации и пути
Комплектация и отгрузка с фабрики
- Для изделий из складской программы в наличии — до 3 рабочих дней с момента оплаты.
- Если позиция запущена в производственный цикл — изготовление занимает 5−7 рабочих дней.
Ориентировочные сроки доставки (Ozon)
Москва и Московская область: 3−5 дней
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 4−6 дней
Центральный, Южный и Приволжский округа: 5−7 дней
Урал: 7−10 дней
Сибирь и Дальний Восток: 10−14 дней
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 4−6 дней
Центральный, Южный и Приволжский округа: 5−7 дней
Урал: 7−10 дней
Сибирь и Дальний Восток: 10−14 дней
Как отследить заказ
Трек-номер на E-mail
Как только Ozon забирает заказ со склада фабрики, на указанную вами электронную почту поступает письмо с официальным трек-номером для отслеживания пути посылки.
Личный кабинет Ozon
Заказ автоматически отображается в вашем приложении Ozon со всеми статусами перемещения.
Рекомендация при заказе
Пожалуйста, указывайте при оформлении заказа на сайте тот же номер телефона, к которому привязан ваш профиль в приложении Ozon. Это обеспечит автоматическую синхронизацию.
Если трек-номер не пришел
Если трек-номер не поступил вовремя из-за технического сбоя или отсутствия профиля в Ozon, не волнуйтесь: наш менеджер свяжется с вами самостоятельно, поможет корректно оформить отслеживание и проконтролирует выдачу.
Вы в любом случае гарантированно получите свой заказ либо 100% возврат денежных средств на ваш выбор.
Вы в любом случае гарантированно получите свой заказ либо 100% возврат денежных средств на ваш выбор.
Защита в пути: стандарты упаковки Larenti
Как корпусная мебель готовится к дальним перевозкам
- Все детали проложены защитным демпфирующим полотном.
- Углы и кромки усилены жесткими защитными профилями.
- Внешняя оболочка — прочный пятислойный гофрокартон марки Т-24, обтянутый упаковочной лентой.
Это исключает смещение деталей внутри пачки.
Как правильно принимать заказ
5 минут, которые берегут ваше время
#1 Осмотрите коробки снаружи
Проверьте целостность картона, отсутствие пробоев, следов падений и влаги.
#2 Вскройте коробку при курьере
Осмотрите лицевые фасады, боковины и кромку на отсутствие сколов.
#3 Если все в порядке
Подпишите накладную о получении.
#4 Если обнаружен дефект при курьере
- Зафиксируйте повреждение в акте курьера (или откажитесь от посылки в электронном терминале).
- Оформите отказ от поврежденной посылки прямо на месте — курьер сам заберет ее обратно.
- Свяжитесь с нами любым удобным способом на сайте — фабрика незамедлительно вышлет вам аналогичный новый комплект мебели.
